Chatwoot – Ứng dụng chatbox mã nguồn mở nhúng website
Chatwoot là gì?
Chatwoot là một phần mềm chat hỗ trợ, trò chuyện trực tiếp khách hàng đa kênh mã nguồn mở. Nó cho phép các doanh nghiệp thu thập các truy vấn khách hàng của họ từ nhiều kênh.
Tính năng nổi bật của Chatwoot
Chatwoot cung cấp một loạt các tính năng hấp dẫn giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách hiệu quả:
- Hỗ trợ đa kênh: Chatwoot cho phép tích hợp nhiều kênh liên lạc như Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS và email vào một nền tảng duy nhất.
- Tùy biến cao: Với mã nguồn mở, Chatwoot có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
- Giao diện thân thiện: Giao diện người dùng trực quan giúp việc quản lý cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Chatwoot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp doanh nghiệp có thể phục vụ khách hàng trên toàn cầu.
Với tính năng mạnh mẽ, khả năng tùy biến cao và cộng đồng người dùng đang ngày càng phát triển, Chatwoot xứng đáng được xem xét như một lựa chọn thay thế hàng đầu cho Tawk.to trên website tại Việt Nam.
Truy cập ngay trang chủ Chatwoot https://www.chatwoot.com/